如何使用Windows 10 內建免費遠端桌面協助工具 - 快速助手(Quick Assist)

2021-03-11

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快速助手 (Quick Assist)」是 Windows 10 新的應用程式工具,它可以提供遠端桌面連線的方式,讓別人進到你的電腦(或進到別人的電腦),來接受或提供協助。相較於大家熟悉的「遠端桌面連線」功能,快速助手(Quick Assist)在操作上更為簡單,也便於工程師幫user從遠端連線修電腦。相較於遠端會議用的GoogleMeet來說,快速助手比較像是遠端協助工具「TeamViewer」的微軟替代方案。

 

 

 「快速助手 (Quick Assist)」不需要安裝、操作簡便、可以快速讓工程師遠端進來修電腦的特性,讓這個新軟體成為微軟Windows內建好用的小工具之一。接下來我們一步一步帶你了解這個工具怎麼使用。

 

 

 

 

Windows 「快速助手」的系統需求

系統需求:

  • 電腦系統Windows 10 以上 (Windows 10之後才有這個功能)

 

 

 

提供協助(假設你是工程師)的使用流程

 

 先用Windows搜尋的方式打開「快速助手」應用程式。也請對方以同樣步驟打開「快速助手」。

 

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點一下「協助其他人」

 

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登入帳號。如果你有Skype帳號,可以直接用Skype帳號登入,也蠻方便的。對方不需要登入帳號,就可以直接使用「快速協助」。

 

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登入後,將這段安全碼給對方。

請對方輸入這段安全碼後,再點擊「分享畫面」。

 

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接下來,你就會看到下面這個畫面,點擊「繼續」,以進行下一步。

如果你選擇「取得完整控制權」,表示你可以使用對方的滑鼠(如果你要操作給他看的話)

如果你選擇「檢視燭幕」,表示你只能看他的畫面。

 

 

 

 

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當對方允許後,你就可以看到對方的螢幕畫面了。

 

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延伸閱讀:各種遠距工作軟體有什麼差異? - 比較 Google Meet, Skype, TeamViewer , Anydesk, Windows 遠端桌面

 

 

 

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